Poviem vám krátku skutočnú anekdotu, ktorá sa stala na letisku a to ukazuje mieru empatie, ktorá existuje u ľudí, keď sa niečo pokazí.
Dnes sme so šéfom pristáli na letisku pripravenom stretnúť sa s veľmi dôležitými klientmi. Hneď ako som pristál zapol som telefón a začali prichádzať hlasové a textové správy niekoľkých blízkych príbuzných.
Zavolať domov. Vaša matka mala vážnu mozgovú príhodu a je na jednotke intenzívnej starostlivosti “, čítala sa prvá textová správa, ktorá sa objavila v telefóne.
Môj šéf mi povedal, že musím okamžite odísť. Keď som sa dostal do radu pri pulte s lístkami, začal som sa rozprávať s bratom o stave našej matky, s plačom som mu vysvetlil, že sa pokúsim chytiť let ktorá vyšla o 30 minút.
Dvanásť ľudí v rade predo mnou začulo môj rozhovor a všetci ma nechali prejsť. Potom za pultom vystúpil zástupca leteckej spoločnosti a podal mi balíček vreckoviek. Skôr ako som stihol zareagovať ma objal.
Urobil som svoj let. Moja matka je v stabilizovanej situácii.