S cieľom uspokojiť svoju potrebu vysvetliť prostredie okolo seba si ľudia vyvinuli rôzne prostriedky na úplné vyjadrenie javov, ktoré pozorujú, pričom sa uchyľujú najmä k reprezentácii prostredníctvom vzorce a číslaNie všetky javy sa však dajú opísať týmto spôsobom a nie všetci výskumníci sa cítia pohodlne pri syntéze a vyjadrovaní sa pomocou čísel. Z tohto dôvodu bol vyvinutý [systém/metóda/nástroj]. kvalitatívny prístupaby sa zahrnuli tie oblasti, ktoré unikli matematickému prístupu. Toto je perspektíva humanistický, keďže zohľadňuje faktor, ktorý sa v matematickej metóde zvyčajne ignoruje: verejné vnímanieToto ponúka iný a veľmi cenný pohľad, keď chcete vykonať komplexnú štúdiu, ktorá pokrýva všetky možné uhly pohľadu.
El kvalitatívna analýza Má sociálny charakter, pretože jeho hlavným mechanizmom prístupu a porozumenia je interpretácia významov ktoré ľudia pripisujú svojim činom, skúsenostiam a kontextom, ako aj vnímaniu jednotlivcov alebo tých, ktorí boli svedkami hodnoteného javu. Jeho analytickou jednotkou nie sú čísla, ale prejavy, svedectvá, praktiky, emócie a reprezentácie ktoré tvoria každodenný život jednotlivcov a sociálnych skupín.
Pôvod kvalitatívnych prístupov
El kvalitatívny prístupAko už samotný termín napovedá, snaží sa definovať a pochopiť vlastnosti javu zaujímavé, teda jeho vlastnosti, nuansy, významy a špecifiká. Ale Ako ste začali využívať tento prístup? Počiatky kvalitatívneho výskumu majú veľmi vzdialené predchodcov v Grécko-rímska kultúra a niekoľko aspektov tejto metodológie je rozpoznaných v dielach mysliteľov, ako napríklad Hérodotos (prostredníctvom jeho opisov miest a zvykov) a Aristoteles (prostredníctvom svojich systematických úvah o ľudskom správaní, etike a politike).
V dejinách vedy dlho prevládala myšlienka, že jedinou legitímnou cestou k poznaniu je tá, ktorá nasleduje model... prírodné vedyTeda tá, ktorá sa zameriava na meranie, kontrolu a kauzálne vysvetlenie. V snahe priblížiť spoločenské vedy Vo vedeckej oblasti sa uskutočnili rôzne pokusy o prispôsobenie týchto oblastí merateľným, kvantifikovateľným a štandardizovaným nástrojom a metódam. Preto sa počas tohto obdobia objavili intenzívne kontroverzie týkajúce sa epistemologická dualita spoločenských vied a o vzťahu medzi vedomosti a konanie.
Postupom času začali rôzni autori spochybňovať myšlienku, že sociálnu realitu možno riešiť výlučne číslami. To viedlo k hnutiam ako... fenomenológie, symbolický interakcionizmus a kultúrna antropológia, čo mu dáva ústrednú hodnotu Prežitá skúsenosťk symbolom a kontextu. To vytvára novú citlivosť a väčšiu akceptáciu metód, ktoré nie sú založené výlučne na numerickom meraní.
Bolo to však medzi rokmi 1960 a 1970S nástupom spoločenských vied, keď dizajn mnohých výskumných projektov neumožňoval matematickú definíciu, sa začali systematicky implementovať kvalitatívne metódy. Hlavné disciplíny, ktoré tieto metódy v tejto fáze prijali, boli... psychológie a sociológiaA postupne sa kvalitatívny prístup upevňoval, až sa rozšíril na antropológiav vzdelanie a kultúrne štúdie.
V tomto scenári došlo k postupnej konsolidácii nový výskumný prístup so silným antropologickým a sociologickým vplyvom, zahŕňajúcim terénny výskum, zúčastnené pozorovanie, životné príbehy a analýzu dokumentov.
Charakteristika kvalitatívneho prístupu
Kvalitatívny prístup má niekoľko znakov, ktoré ho jasne odlišujú od kvantitatívnej logiky. Jeho hlavné znaky sú uvedené nižšie. znak.
- zbierať neštandardizované údaje a ktoré nemožno priamo podrobiť numerickej a/alebo štatistickej analýze. Tieto údaje sa zvyčajne prezentujú vo forme textov, zvuku, videí, obrázkov, naratívov alebo interakcií.
- Je založený na ocenenia, významy a emócie ľudí, pričom sa ich hlas a ich subjektívna skúsenosť dostávajú do centra pozornosti.
- Prostredníctvom priame pozorovanie a analýza informácií poskytnutých zúčastnenými, skúma skutočný svet v jeho prirodzenom kontexte rozvíjať interpretácie, kategórie a niekedy budovať teóriu.
- Nemusí to nevyhnutne fungovať cez overenie predchádzajúcej hypotézyČasto sa spolieha na induktívny prístup, ktorý vychádza z konkrétnych prípadov s cieľom vytvoriť teoretické poznatky alebo návrhy.
- Výskumný proces nie je vždy jasne definovaný po stanovení problému; výskumné otázky môžete ísť úprava ako štúdia postupuje a objavujú sa nové zistenia.
- Vyšetrovania sa vykonávajú s návrhom flexibilné a prispôsobivéčo umožňuje začlenenie zmien do techník, nástrojov alebo kategórií analýzy podľa toho, ako sa objavia relevantné informácie.
- Výskumník vstupuje do skúsenosti účastníkov a buduje si vedomosti tým, že si uvedomuje, že sú časť študovaného javu, pričom premyslene predpokladajú vplyv ich hodnôt a pozícií.
- Nesnaží sa získať zovšeobecniteľné výsledky pravdepodobnostným spôsobomMá tendenciu generovať podrobné výsledky, bohatý na nuansy, ktoré sú obmedzené kontextom a skúmanými prípadmi.
- Nedochádza k žiadnej manipulácii ani umelej stimulácii reality, a preto sa hodnotí prirodzený vývoj udalostí.
- Zvyčajne viacmetódový, kombinujúc rozhovory, pozorovanie, fokusové skupiny, dokumentárnu analýzu, životné príbehy a vizuálne metódy s cieľom lepšie zachytiť komplexnosť tohto javu.
- Spolupracuje s malé a špecifické vzorky, zámerne vybrané pre ich relevantnosť k výskumnému problému a podrobne analyzované.
Techniky kvalitatívnej analýzy a zberu údajov
Treba zvážiť, že hoci prenoska a analýza dát Zvyčajne sa opisujú v samostatných fázach; v kvalitatívnom prístupe sú tieto úlohy úzko prepojené a majú tendenciu prekrývanieVýskumník interpretuje informácie tak, ako ich získava, pričom berie do úvahy poznámky z terénu o dojmoch, počiatočných interpretáciách a súvislostiach medzi údajmi. Tieto poznámky môžu otvoriť nové aspekty na preskúmanie; použitie nástroja na zber údajov môže viesť k nové príležitosti, neočakávané výsledky alebo vznikajúce problémy ktoré obohacujú štúdium.
Medzi nástroje, ktoré má kvalitatívny výskumník k dispozícii, patria rozhovoryv pozorovanie, fokusové skupiny, otvorené prieskumyv zber a analýza dokumentov a ďalšie techniky, ako napr. životné príbehy, denníky a vizuálne metódy.
Rozhovory
L kvalitatívne rozhovory Pozostávajú z dialógu medzi dvoma alebo viacerými ľuďmi, v ktorom účastníci preberajú definované úlohy: jedna osoba sa snaží získať informácie a hlboké porozumenie prostredníctvom otázok a riadeného dialógu. Rozhovor má formálny a zámerný charakter a sleduje výskumné ciele; snaží sa zabezpečiť, aby respondent... Rozpracovať, rozprávať a argumentovať ich odpovede.
Na základe ich štruktúry a dizajnu môžu byť rozhovory:
- Štruktúrované: Podrobné plánovanie so špecifickými alebo uzavretými otázkami; anketár vystupuje ako moderátor. Používa sa menej často v hĺbkových kvalitatívnych štúdiách, hoci je užitočný na získanie porovnateľných údajov.
- Pološtruktúrované: scenáre alebo tematické bloky s otvorenými otázkami, ktoré umožňujú hlbšie skúmanie a prelínanie tém; vyžaduje si pozornosť, aby sa konverzácia usmernila k bodom záujmu.
- Neštruktúrované: Bez pevne stanoveného scenára sa rozhovor buduje postupne, pričom sa snaží o maximálnu bohatosť a rozmanitosť informácií; vyžaduje si rozsiahlu prípravu a zručnosti pri formulovaní doplňujúcich otázok.
Príprava na pohovor
Úspech tohto nástroja je založený na starostlivé plánovanieKľúčové kroky:
- Definujte ciele: Čo potrebujeme vedieť? Dôležitý je dobrý prehľad literatúry a kontextu tém, ktorými sa budeme zaoberať.
- Identifikujte opýtané osoby: Definujte charakteristiky kľúčovej populácie a vyberte účastníkov, ktorých profil zodpovedá štúdii.
- Položte otázky: Používajte zrozumiteľný jazyk, uveďte kontext a uprednostňujte otvorené, neutrálne a nedirektívne otázky, aby ste získali bohaté odpovede.
- Miesto pohovoru: zaručiť súkromie, pohodlie a podmienky, ktoré podporujú dôveru a slobodu prejavu.
- Typ otázky: Zvážte kombináciu otvorených a uzavretých otázok; v kvalitatívnom výskume majú otvorené otázky prednosť.
Ohniskové skupiny
undefined fokusové skupiny Ide o moderované skupinové stretnutia, v ktorých sa skúma konkrétna téma. Umožňujú pozorovať, čo si ľudia myslia. hovoria a ako interagujú medzi sebou (dynamika, konsenzus, rozdiely), poskytujúc informácie o zdieľaných reprezentáciách, normách a procesoch formovania kolektívnej mienky. Sú užitočné vo výskume trhu, sociológii, zdravotníctve a vzdelávaní.
Prieskumy v kvalitatívnom výskume
L kvalitatívne prieskumy Často zbierajú otvorené odpovede Tieto prieskumy umožňujú účastníkom vyjadriť svoje názory vlastnými slovami. V porovnaní s hĺbkovými rozhovormi sú nákladovo efektívnou metódou na zvýšenie počtu účastníkov, hoci neumožňujú hĺbkovú analýzu a predstavujú problémy, ako je nízka miera odpovedí a skreslenie vlastného výberu. Pri starostlivom návrhu poskytujú otvorené prieskumy široké a rozmanité perspektívy.
pozorovanie
La priame pozorovanie Pozorovanie skúmaného javu je základná technika, ktorá poskytuje informácie o charakteristikách, správaní a kontextových faktoroch. Môže sa vykonávať v prirodzenom prostredí (bez zúčastnených osôb) alebo prostredníctvom zúčastnené pozorovanie (integrácia výskumníka do skupiny), ako v etnografii.
Charakteristika pozorovania
- Je to empirický postup par excellence, tradičný a široko používaný v kvalitatívnom výskume.
- Vytvára konkrétny a intenzívny vzťah medzi výskumníkom a sociálnymi aktérmi, od ktorých sa získavajú a syntetizujú údaje na účely analýzy.
- Je založený predovšetkým na zraku, hoci ho môžu dopĺňať aj iné zmysly, a vyžaduje si rozvoj intuitívnych a reflexívnych schopností na pochopenie dôležitých detailov.
Zber a analýza dokumentov
La zbierka dokumentov Zahŕňa sekundárne zdroje, ako sú knihy, bulletiny, časopisy, brožúry, noviny a digitálne archívy, a rozširuje sa na analýzu oficiálnych dokumentov, listov, denníkov, fotografií, audiovizuálnych záznamov a digitálneho obsahu (sociálne médiá, blogy, webové stránky). dokumentárna analýza Ponúka historický kontext a umožňuje trianguláciu informácií v zmiešaných štúdiách, hoci si vyžaduje kritické hodnotenie autenticity, zaujatosti a reprezentatívnosti.
Ďalšie bežné kvalitatívne metódy
Okrem už spomínaných nástrojov sa bežne používajú:
- Pozorovanie účastníkov: ponorenie sa do prostredia s cieľom pozorovať významy zvnútra.
- Vizuálne metódy: použitie fotografií, kresieb, videí alebo máp, ktoré vytvorili alebo komentovali účastníci.
- Denníky a zápisníky: dlhodobé záznamy o skúsenostiach a pocitoch.
- Životné príbehy: rozsiahle naratívy, ktoré nám umožňujú pochopiť, ako ľudia interpretujú svoju trajektóriu a skúsenosti.
Klasifikácia otázok, ktoré sa majú položiť
Otázky možno klasifikovať podľa formy (otvorené alebo uzavreté) a podľa obsahu. Medzi najbežnejšie patria:
- Identifikačné otázky: Skúmajú individuálne charakteristiky (vek, pohlavie, povolanie, národnosť), aby informácie zasadili do kontextu.
- Konkrétne otázky: Vzťahujú sa na konkrétne udalosti a zvyčajne sa na ne odpovedá stručne.
- Akčné otázky: Skúmajú činnosti, ktoré daná osoba vykonáva (čo robí, ako, ako často).
- Informačné otázky: Snažia sa dozvedieť viac o predchádzajúcich poznatkoch o danej téme.
- Otázky k zámeru: Skúmajú budúce plány alebo zámery týkajúce sa danej témy.
- Otázky k názorom: Umožňujú vám vyjadriť názory a emócie k danej téme.
- Zbierka listín: doplnková stratégia, ktorá využíva sekundárne zdroje na pochopenie premenných a kontextu.
Úrovne porozumenia v kvalitatívnom výskume
Na zabezpečenie hĺbky a koherencie analýzy sa používajú rôzne metódy. úrovne porozumenia ktoré usmerňujú interpretáciu informácií:
- Subjektívne porozumenie: každodenné významy sociálnych aktérov; súčasť individuálnych charakteristík a podmienenosť prostredím, históriou a kultúrnym kontextom.
- Interpretačné porozumenie: úroveň, na ktorej výskumník rozpracováva význam subjektívneho chápania prostredníctvom globálnej analýzy výsledkov, podmieňujúcich faktorov a správania účastníkov.
- Pozitívne chápanie: význam, ktorý výskumník pripisuje objektívnym faktom situácie na základe záverov vyvodených v interpretačnom chápaní, s cieľom formulovať stabilnejšie tvrdenia pri zachovaní kontextového charakteru kvalitatívneho poznania.
Ako implementovať výskum s kvalitatívnym prístupom
Hoci je každá štúdia navrhnutá podľa svojho účelu, niektoré všeobecné kroky Sú bežné:
- Formulujte výskumný problém: jasne definovať jav a formulovať otvorené a flexibilné otázky.
- Preštudujte si bibliografiu: Preštudujte si teoretické rámce a predchádzajúce práce, ktoré problém dávajú do kontextu.
- Definujte návrh a počiatočnú vzorku: Vyberte si terénnu štúdiu, etnografiu, prípadovú štúdiu, dokumentárny výskum a relevantnú účelovú vzorku.
- Zbierajte a organizujte údaje: aplikovať zvolené techniky a prepísať, klasifikovať a kódovať informácie na analýzu.
- Analyzovať, opísať a interpretovať: stanoviť kategórie a témy, porovnať prípady a vytvoriť ucelený výklad.
- Pripravte si správu o výsledkoch: Vysvetlite zvolenú cestu, dôkazy a interpretáciu, pričom uveďte textové citáty a odkazy.
Výhody a nevýhody kvalitatívneho prístupu
Ako každá metodika, aj táto predstavuje silné y obmedzenia ktoré by sa mali zvážiť:
Výhoda
- Hĺbkový prístup: Umožňuje detailné pochopenie skúseností, motivácií a významov.
- flexibilita: Dizajn je možné prispôsobiť a upraviť bez straty presnosti.
- Interpretačné bohatstvo: Akceptuje rôzne uhly pohľadu na sociálny, historický a kultúrny kontext.
- Malé vzorky: životaschopné v malých skupinách, uprednostňujúc hĺbku pred kvantitou.
Nevýhody
- Subjektivita: Interpretácia môže byť ovplyvnená hodnotami a postojmi výskumníka; vyžaduje sa reflexivita a transparentnosť.
- Ťažkosti so zovšeobecňovaním: Výsledky zamerané na špecifické kontexty nie sú vždy štatisticky extrapolovateľné.
- Obmedzenia replikácie: Unikátne podmienky každej štúdie sťažujú identickú replikáciu.
- Predbežné výsledky: Závery sú zvyčajne otvorené prehodnoteniu a obohateniu novými štúdiami.
Príklady použitia kvalitatívnej metódy
Kvalitatívny prístup sa uplatňuje v mnohých disciplínach. Niektoré príklady sú:
- Etnografické štúdie: rozšírený terénny výskum so zúčastneným pozorovaním a rozhovormi na opis spôsobov života komunít.
- Participatívny výskum: akčný výskum, kde sa skupina podieľa na identifikácii problémov, získavaní údajov a navrhovaní zlepšení.
- Kultúrne štúdie: interdisciplinárna analýza kultúrnych praktík a významov prostredníctvom pozorovania a dokumentácie.
- Motivačný výskum v marketingu: Kombinujú kvantitatívne údaje s kvalitatívnymi informáciami o racionálnych a emocionálnych motiváciách spotreby.
- Kvalitatívny historický výskum: Používajú historické pramene na opis a navrhovanie interpretácií minulých procesov.
Kvalitatívna metóda a kvantitatívna metóda
Na rozdiel od kvalitatívnej metódy, ktorá sa zameriava na deskriptívne výsledky a subjektívna a kontextová interpretácia, kvantitatívna metóda priradiť číselné hodnoty na premenné a aplikuje štatistické techniky na získanie záverov vyjadrených v číslach alebo percentách. Používajú sa v mnohých oblastiach zmiešané metódy ktoré kombinujú oba prístupy s cieľom využiť ich doplnkové silné stránky.
Relevantnosť kvalitatívneho prístupu spočíva v jeho schopnosti ponúknuť hlboký, kontextový a ľudský pohľad o komplexných javoch, ktoré nemožno redukovať len na čísla. Pochopenie ich pôvodu, charakteristík a techník umožňuje navrhnúť rozsiahlejší výskum, ktorý je citlivý na rozmanitosť skúseností, ktoré tvoria sociálnu realitu.