Experiment, ktorý sa chystáte vidieť, vás určite prinúti zamyslieť sa nad mnohým správaním, ktoré sa v spoločnosti vyskytuje a ktoré všetci robíme bez toho, aby sme skutočne vedeli prečo, a to osvojovaním si stádovej mentality. Video nižšie to vysvetľuje vo všeobecnosti.
Tento experiment nazvali „Paradigma piatich opíc“. Ak tomu nerozumiete, vysvetlím to nižšie jasnejšie.
[mashshare]Keď používame pojem „paradigma“, máme na mysli rámec alebo model, ktorý nám pomáha vysvetliť konkrétnu situáciu alebo správanie. Okrem toho má tento pojem veľký význam v oblasti psychológie, pretože nám môže ukázať, ako prijímame myšlienky zo zvyku bez toho, aby sme ich niekedy spochybňovali.
Experiment s opicou, rebríkom a banánom
V paradigme piatich opíc vidíme situáciu, ktorá sa môže zdať jednoduchá, ale má znepokojujúce výsledky a záver, ktorý možno extrapolovať na mnohé sociálne správanie.
Predstavte si nasledujúcu situáciu: Päť opíc je zavretých v klietke, zatiaľ čo ich skúma skupina vedcov. V strede je umiestnený veľký rebrík s trsom banánov na vrchu. Opice okamžite rozpoznajú odmenu a chcú sa k nej dostať.
V momente, ako sa jeden z nich pokúsi, vedci oblejú tých, ktorí zostanú na zemi, studenou vodou.
Keď mali opice čas premýšľať a vstrebať si okolnosti, ak sa jedna z nich pokúsila vyliezť po banány, ostatné ju chytili a bili, kým sa nevzdala. Potom sa začal skutočný experiment.
Vedci nahradia jednu z opíc inou, ktorá v klietke nikdy nebola. Prirodzene, prvá vec, ktorú sa pokúsi urobiť, je vyliezť po rebríku, aby získala banány. V tomto momente ju jeho noví spoločníci chytia a udrie, aby tomu zabránili.
Opica celkom nepochopí, prečo sa to deje, ale začne sa učiť, že z nejakého dôvodu by sa to nemalo robiť.
Potom je nahradená nová opica. Prekvapivo sa predchádzajúca opica zúčastňuje na bitke, hoci nevie, prečo bijú opicu, ktorá sa snaží chytiť banány. Tento proces sa postupne opakuje, až kým nezostane nenahradená už len jedna opica.
Nakoniec je nahradená aj táto posledná opica. Zostáva nám teda nasledujúca situácia: máme skupinu 5 opíc, ktoré hoci nikdy nedostali kúpeľ v studenej vode, správajú sa, akoby ho mali.
Ak by ste sa mohli jednej z týchto opíc opýtať na jej správanie, pravdepodobne by ste dostali odpoveď typu: Neviem... tak sa veci robili vždy.
Príbeh alebo experiment?
Tento príbeh sa často rozpráva, akoby išlo o skutočné vyšetrovanie, ale neexistuje žiadny vedecký dôkaz o tom, že bolo vykonané presne tak, ako je opísané . Jeho hodnota spočíva v tom, že je to silná a poučná bájka o slepej poslušnosti nespochybniteľným pravidlám. Autori a popularizátori spopularizovali tento príbeh práve kvôli jeho schopnosti prinútiť nás zamyslieť sa nad tým, ako sa skupinové návyky zakoreňujú.
«Kompetentný človek je človek, ktorý sa mýli podľa pravidiel.".
– Pavol Valéry –
Čo to ilustruje o pravidlách a poslušnosti
Prvých päť opíc malo legitímny dôvod , prečo brániť komukoľvek v lezení: trest v podobe ľadovej vody. Tie, ktoré prišli neskôr, však pravidlo poslúchli bez toho, aby pochopili jeho pôvod , a dokonca ho ešte posilnili. To je kľúč: ako sa prax udržiava napodobňovaním a skupinovým tlakom , až kým sa nestane nepísaným pravidlom, ktoré sa nikto neodváži spochybniť.
Možno si myslíme, že tento experiment bol izolovaný a nemá s nami nič spoločné, ale mýlili by sme sa. Tento experiment metaforicky ukázal, že opice žili s preneseným strachom , aký nikdy nezažili. Často prijímame fakty bez toho, aby sme ich spochybňovali, jednoducho preto, že to tak vždy bolo. Keby sa tie opice zastavili a zamysleli, možno by sa odvážili pokúsiť sa dosiahnuť na banán.
Nevidiaci a sociálny komunikátor.
Organizačná zmena: prečo je zmena taká náročná
V tímoch a firmách prevláda mentalita „takto sa to vždy robilo“. Strach z neznámeho podporuje odpor. Projektový manažér môže pôsobiť ako líder a katalyzátor zmien tým, že sa zaoberá kontextom a komunikáciou.
- neistota
- Nedostatočné pochopenie zmeny
- Neúčasť v definícii
- zotrvačnosť (hľadanie stability)
Na zníženie tohto odporu je vhodné vysvetliť dôvody zmien , zapojiť zainteresované strany a postupne ich testovať . Ak je cieľom prejsť z vodopádového modelu na agilný, je možné začať so šprintmi alebo iteráciami zameranými na vývoj a testovanie, pozorovať výsledky a postupne začleňovať ďalšie prvky nového rámca. Identifikácia kľúčového zainteresovaného subjektu , ktorý chápe hodnotu zmeny a podporuje proces, je často kľúčová.
Ako prelomiť hanblivé vzorce
Aby sa predišlo slepej poslušnosti, niektoré operačné otázky pomáhajú otvoriť trhliny v zotrvačnosti:
- Aké dôkazy Podporuje toto pravidlo alebo postup?
- Aký problém rieši dnes a čo sa vyriešilo na začiatku?
- Aké náklady musíme si to ponechať a čo by sme získali jeho zmenou?
- Aký malý experiment Čo môžeme urobiť pre overenie bez rizík?
Poznámka o kráľovských primátoch
Medzi primátmi a ľuďmi nie je až tak veľa rozdielov v sociálnom základe učenia. A okrem bájok nás pamätanie na to, že mnohé druhy primátov čelia hrozbám, ako je strata biotopov a nelegálny obchod, povzbudzuje k starostlivosti o ekosystémy, ktoré zdieľame.
Tento príbeh, hoci nie je skutočnou štúdiou, slúži ako zrkadlo : ukazuje, ako sa rodia a upevňujú normy, prečo ich skupina vnucuje aj bezdôvodne a ako viesť zmeny, ktoré nahrádzajú prenášaný strach zvedavosťou , úsudkom a malými testami , ktoré nám umožňujú zlepšiť sa.